🛗 Сломанный лифт в Apple: как Стив Джобс проверял людей на человечность

Бывший HR-директор Apple рассказывал такую историю.

В конце 1990-х компания нанимала топ-менеджера по продажам. Кандидатов было трое. Все с идеальными резюме, огромным опытом и крутыми рекомендациями.

Стив Джобс пришёл на последние собеседования. Но вместо того, чтобы задавать вопросы, он просто смотрел.

Через несколько минут он поднялся и вышел из комнаты. Кандидаты остались ждать. Прошло пять минут. Десять. Двадцать. Никто не возвращался.

Один кандидат начал нервничать, смотреть на часы, перебирать бумаги. Другой позвонил своему помощнику и начал что-то обсуждать по телефону. Третий - просто сидел, спокойно ждал и смотрел на дверь.

Когда Джобс наконец вернулся, он посмотрел на троих и сказал одному: «Вы нам подходите».

Какие качества проверил Джобс

• Умение ждать и не паниковать. В реальной работе случаются паузы. Если человек не может спокойно выдержать двадцать минут, он не выдержит и кризисный месяц.
• Отсутствие суеты. Те, кто начинал суетиться - звонить, перекладывать бумаги, нервничать - показали слабость. Они не умели быть в моменте.
• Способность сохранять лицо. Спокойный кандидат не опускался до уровня «я занят, я всем управляю». Он просто оставался собой.

Как это применить на собеседовании

• Не заполняйте паузу словами. Многие кандидаты начинают болтать, когда рекрутер молчит. Это ошибка. Просто ждите.
• Отвечайте спокойно. На самые неудобные вопросы - с паузой. Без суеты. Это покажет уверенность.
• Не пытайтесь казаться занятым. Если вас оставили одного - не начинайте демонстративно что-то делать. Просто сидите и ждите. Это проверка.